Política de envío
Última actualización: 29 de octubre de 2026
Cobertura
Hacemos envíos a todo el territorio colombiano a través de transportadoras aliadas (por ejemplo Interrapidísimo, Servientrega, Coordinadora, Envía o TCC, según el destino).
Costo del envío
El envío es gratis: el valor ya está incluido en el precio publicado de cada producto u oferta. No cobramos recargos al momento de la entrega.
Forma de pago: contra entrega
Todos los pedidos se pagan contra entrega, en efectivo, al mensajero de la transportadora en el momento de recibir el paquete. No pedimos pagos por adelantado ni datos de tarjetas.
Tiempos de entrega
- Ciudades principales (como Bogotá o Medellín): de 2 a 3 días hábiles.
- Ciudades intermedias: de 3 a 5 días hábiles.
- Municipios: de 4 a 6 días hábiles.
- Municipios alejados: hasta 8 días hábiles.
Los tiempos se cuentan desde la confirmación del pedido y son aproximados. Pueden variar por causas ajenas a nosotros, como paros, cierres de vías, condiciones climáticas o temporadas de alta demanda.
Confirmación y seguimiento
Después de recibir tu pedido te contactamos por WhatsApp para confirmar los datos de entrega. Cuando el pedido se despacha te enviamos el número de guía para que puedas hacerle seguimiento en la página de la transportadora o en Rastrear pedido.
Recepción del paquete
Por políticas de las transportadoras, el paquete debe pagarse antes de abrirlo. Si al abrirlo encuentras un producto dañado, equivocado o incompleto, escríbenos y lo solucionamos según nuestra política de garantía y devoluciones.
Datos de entrega y novedades
Es importante que la dirección y el teléfono sean correctos y que haya alguien para recibir. Si la transportadora no logra entregar, te contactaremos para coordinar un nuevo intento. Si necesitas cambiar la dirección o cancelar tu pedido, avísanos por WhatsApp antes de que sea despachado.
Contacto
WhatsApp +57 312 588 1345 · admin@saradi.online